2023/7/19 16:00:54
深圳中英街买的东西可以退吗:商品质量有问题可以协商退货
图源:酷吧
深圳中英街退货和退款规则
1.消费者权益保护法中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。
2.发生质量问题时,游客可根据相关单据及凭证,基于与商户在购买时的约定,提出退换货或折扣申请。因此请与商