方案一：携带2代身份证原件在火车站售票窗口或自助取票机取票;                

方案二：凭有效证件，到代售点出票，手续费自理！               

请在签约前确认您的身份证是否在12306核验过，以免因核验问题造成无法出票甚至无法出游的状况，敬请理解！

2、出于环保考虑湖南一些酒店不提供免费一次性洗漱用品，请您出行前自行准备齐全

3、长沙市区热门景点推荐：橘子洲、岳麓山、岳麓书院、天心阁、湖南省博物馆、特色步行街坡子街

 一宫二庙（阁）三通四景八小吃十二名肴

一宫：火宫殿。 

二庙：火神庙、财神庙。

二阁：普慈阁、弥陀阁。 

三通：南通坡子街、西通三王街、东通司门口。 

四景：古坊夕照、庙廓生烟、一曲熏风、廊亭幽境。 

八小吃：臭豆腐、龙脂猪血、煮馓子、八宝果饭、姊妹团子、荷兰粉、红烧蹄花、三角豆腐。 

十二名肴：发丝百页、蜜汁火腿、潇湘龟羊、酱汁肘子、腊味合蒸、组庵鱼翅、宫殿豆腐、东安子鸡、红烧水鱼裙爪、红煨牛蹄筋、毛家红烧肉、红烧狗肉。

2、黄龙洞内灯光较昏暗，且地面湿滑，请客人注意脚下安全，以免滑倒或者磕到头顶。 

3、黄龙洞景区内有一段地下暗河（需要排队上船，如遇旺季等候时间会较长），水较深，请您注意自己的人身财产安全，带有小孩的客人请不要在船上嬉闹。

1.天门山门票费用已包含景区环保车、索道、玻璃栈道、天门洞及鬼谷栈道等小景点费用，故如遇到其中一个景点无法参观的，无差价退还，敬请知悉。

2.由于天门山需提前预约，故请您报名时确认好您的证件号码，出游时务必携带预定时提供的有效身份证件（二代身份证原件或护照），如携带临时身份证或其他证件，需按照散客票价收费，敬请留意！

3.因天门山客流量较大，故如遇景区活动或天气原因，景区会临时调整线路，团队均需按照景区给定的线路游览，部分景点可能无法参观，不参观的景点无费用退还，届时请配合景区及导游工作，敬请理解。

4、每年12月至次年2月，天门山国家森林公园、都会采用淡季门票政策，该产品对应的出行日期已使用淡季门票政策，故当地不再享此优惠退费，敬请谅解！