1、玻璃桥门票采取实名制提前预约购票，现场不售卖成人票。报名时必须提供准确的姓名和证件号码，出发时务必携带好报名时提供的证件原件。玻璃桥门票一旦预定买票成功，不能取消也不能换人，只能作废，损失由客人自理。如因提供错误的身份信息而导致上不了玻璃桥及产生的损失由客人自理！

2、遇雷电、大风、暴雨等极端恶劣天气影响或景区方面原因导致无法上桥，此景区会换为黄龙洞景区

3、除钱包和带有手机套的手机外，任何物品不得带上桥。

4、景区实行分时间段验票，进站时间已提前预约好，游客不得提前或者推迟于预约的时间段验票进站。请游客在游览过程中听从景区工作人员管理。

凤凰的酒吧攻略：与其他地方相比，更多了一份情愫，蕴含着风情、民族以及诗意。只要你进去点上一杯，任你坐到何时。营业时间基本大致为16:00-0:00。此外，东城门或北城门楼下就是露天酒吧，常有音乐爱好者驻扎于此，用温柔的歌声感动着来往的路人。人气较旺的酒吧：私奔吧，湘西往事酒吧，根据地酒吧，流浪者酒吧，守望者酒吧！

*温馨提示：①张家界凤凰乘车时间较长，晕车者备好药品。②凤凰古城亦为商城，商铺遍地，湘西民风彪悍，不买东西勿随意还价，特色商品导游义务介绍，旅游者购物行为自主选择，旅行社不接受凤凰区域旅游者购物方面的投诉。③外出先咨询导游，牢记酒店名称地址，导游、紧急联系人电话号码，如有意外及时通知！

2. 机场可能会有一些工作人员向您推销保险，告知您不购买保险就不能登机，如果您不需要此类保险，请您不要理会，您的机票都是在您预订时就已经出票，只要持身份证件即可登机。

3. 若因您的返程航班时间较早而无法享用到酒店早餐，无费用退还。敬请谅解！