方案一：携带2代身份证原件在火车站售票窗口或自助取票机取票;

方案二：凭有效证件，到代售点出票，手续费自理！

请在签约前确认您的身份证是否在12306核验过，以免因核验问题造成无法出票甚至无法出游的状况，敬请理解！

②现部分车站有人会向您推销保险，遇此推销请谨慎购买。请您了解在国旅所买保险项，我们会按照合同承诺帮您办理好各项保险等附加服务，绝不会泄露您的身份证或电话等信息！

2.糖油粑粑：主要原料是糯米粉和糖，有特殊的制造过程。虽不登大雅之堂，但因其廉价，故受民众厚爱，成为长吃不厌的小吃。

3.口味虾：以新鲜虾蟹制作，口味辣鲜香，色泽红亮，质地滑嫩，滋味香辣。

4.橘子洲头：橘子洲头位于橘子洲的南端，橘子洲则位于长沙市区对面的湘江江心，是湘江下游众多冲积沙洲之一，形成于晋惠帝永兴二年（公元305年），距今已有一千七百多年的历史。毛泽东青年时代，就读于湖南师范时，常会同学友到洲头搏浪击水，议论国事。1925年，他挥就脍炙人口的诗篇《沁园春·长沙》，抒发了济世救民的豪情壮志。

5.岳麓山：岳麓山风景区位于湖南省长沙市岳麓区，岳麓山位于首批国家历史文化名城长沙市湘江西岸，依江面市，是湖湘文化传播基地和爱国主义教育的示范基地。

6.岳麓书院：岳麓书院是中国历史上赫赫闻名的四大书院之一，坐落于中国历史文化名城湖南长沙湘江西岸的岳麓山脚下，作为古老的学府之一，其古代传统的书院建筑至今被完整保存，每一处，都闪烁着时光淬炼的人文精神。

1、由于张家界地处山区，酒店房间较为潮湿，硬件设施相对较差，建议对住宿有较高要求的游客选择升级方案；

2、湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备或去总台购买，请理解！

2、出于环保考虑湖南一些酒店不提供免费一次性洗漱用品，请您出行前自行准备齐全。

3、长沙市区热门景点推荐：橘子洲、岳麓山、岳麓书院、天心阁、湖南省博物馆、特色步行街坡子街

1、由于张家界地处山区，酒店房间较为潮湿，硬件设施相对较差，建议对住宿有较高要求的游客选择升级方案；

2、湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备或去总台购买，请理解！

赠送特色风味餐：晚餐品尝当地特色风味餐饮【三下锅】：是张家界头牌招牌菜，2009年荣登“湖南14市州故乡菜之首”。传明代嘉靖年间，朝廷征调湘鄂西土司兵上前线抗倭，恰好赶上年关，为不误军机，土司王下令提前—天过年，于是腊肉、豆腐、萝卜一锅煮，叫吃“合菜”，以后演变成“三下锅”。

1、由于张家界地处山区，酒店房间较为潮湿，硬件设施相对较差，建议对住宿有较高要求的游客选择升级方案；

2、湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备或去总台购买，请理解！

1、由于张家界地处山区，酒店房间较为潮湿，硬件设施相对较差，建议对住宿有较高要求的游客选择升级方案；

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2、山顶小索道单程25元/人、天门洞扶梯32元/人、玻璃栈道鞋套5元/人自愿选择，另行付费；

3、由于天门山景区严格实行实名制购票，游客必须携带身份证原件，如未带身份证则不能购买团体票，客人需自行补齐门票差价61元/人；

4、玻璃栈道因各种原因关闭时，无任何补偿，不得强行通行！

5、每年12月1日-次年2月28日，因天气原因，天门洞景区关闭，执行索道上下山游览线路。

1、由于张家界地处山区，酒店房间较为潮湿，硬件设施相对较差，建议对住宿有较高要求的游客选择升级方案；

2、湖南提倡绿色环保，酒店不免费提供一次性洗漱用品，游客需自备或去总台购买，请理解！

2、酒店一般退房时间是12:00之前，请您留意退房时间，以免产生不必要的房差。

3、若您的返程时间是12:00之后，您可在12:00之前退房，行李寄存在酒店前台，随身携带贵重物品在酒店大堂休息。

4、若因您的返程时间较早而无法享用到酒店早餐，无费用退还。敬请谅解！